La business intelligence (BI) est un élément clé qui entre en jeu dans les prises de décision stratégiques en entreprise. Il s’agit d’un concept qui consiste à analyser l’ensemble des données collectées au sein de l’organisation afin de les transformer en informations faciles à exploiter. Cette technologie est utilisée pour de nombreuses finalités. Aujourd’hui, de plus en plus d’outils de business intelligence existent sur le marché pour répondre aux besoins des professionnels. Découvrez notre top 5 des outils de BI à absolument connaitre.
Qu’est-ce qu’un outil de business intelligence ?
Un outil de business intelligence est une solution innovante qui permet de collecter, de stocker et de traiter une énorme quantité de données au sein d’une entreprise. L’analyse et la visualisation de ces données peuvent se faire grâce à des rapports et des tableaux de bord. Les dirigeants et les managers au sein de l’entreprise sont en mesure d’exploiter les analyses de données effectuées pour prendre des décisions stratégiques :
- une augmentation de l’efficacité opérationnelle ;
- une identification de nouveaux potentiels de revenus ;
- une analyse des tendances du marché, etc.
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Quels sont les principaux avantages d’un outil de business intelligence ?
Les outils de business intelligence présents sur le marché procurent d’énormes avantages pour une entreprise.
Une amélioration de l’efficacité et de la productivité
Investir dans un outil de BI permet de booster l’efficacité de vos équipes, ce qui impacte positivement la productivité globale de l’entreprise.
Une analyse prédictive simplifiée
L’utilisation d’une solution de business intelligence permet de facilement analyser les points forts et les points faibles d’une action marketing ou commerciale. Grâce au stockage de données historiques, les outils sont en mesure de réaliser une analyse prédictive simple et efficace, selon les besoins de l’organisation.
Une réduction des risques d’incertitude
Depuis la nuit des temps, les décisions stratégiques au sein des entreprises sont de la responsabilité des dirigeants. Bien que ce soit encore le cas au niveau de la grande majorité des organisations, l’existence d’outils innovants permet d’appuyer ces prises de décision. Ces solutions sont en mesure de mettre en avant et appuyer les hypothèses à l’aide de données fiables, ce qui réduit de manière considérable les risques d’incertitude.
Une meilleure réactivité
Les perturbations présentes dans les organisations restent très imprévisibles. En cas de problème, une solution de business intelligence sera capable de le détecter en amont. Toutes les équipes marketing et commerciales sont en mesure de trouver des solutions pour résoudre le problème facilement.
Une plus grande satisfaction des clients
L’analyse des comportements et des habitudes des clients peut se faire grâce à un outil de business intelligence. Grâce à l’étude de ces données, l’entreprise pourra satisfaire au mieux leurs besoins. C’est un moyen efficace pour attirer une toute nouvelle catégorie de clientèle sur le marché.
Une mesure de la performance individuelle
Les solutions de BI mettent à la disposition de tous des graphiques et des indicateurs clés de performance individuelle. Chaque acteur présent au sein de l’organisation peut améliorer son efficacité avec la connaissance de ces données.
L’exploitation de données fiables
Une inexactitude ou une faille dans les données peut entrainer de graves bouleversements dans l’activité d’une entreprise. Les outils de BI sont d’une aide précieuse pour faire le tri et obtenir des données de qualité, avec des mises à jour au point.
Un boost de l’esprit collaboratif du personnel
Toute l’équipe commerciale et opérationnelle aura accès aux mêmes données, ce qui simplifie la collaboration. L’utilisation de tableaux de bord et de reportings interactifs avec option de partage simplifient le quotidien des collaborateurs.
Un avantage concurrentiel indéniable
Les solutions de business intelligence sont en mesure d’analyser les concurrents afin de mieux orienter les prises de décision.
Quels sont les meilleurs outils de business intelligence existants sur le marché ?
A la recherche d’un outil de business intelligence adapté pour les besoins de votre organisation ? Nous avons soigneusement sélectionné pour vous quelques solutions intéressantes :
Qlik Sense
Qlik Sense est un logiciel Saas très performant en matière de Business Intelligence. Accessible en libre-service, il assiste les entreprises dans l’analyse de leurs données pour diverses finalités :
- une analyse des comportements des clients, de leurs habitudes d’achat et des tendances en matière de ventes ;
- une mesure et un suivi des ventes et de la performance de l’entreprise sur le plan financier ;
- une optimisation des processus opérationnels ;
- une amélioration de l’efficacité de la chaine d’approvisionnement, etc.
Toucan Toco
Toucan Toco est une solution de reporting, de visualisation et d’analyse de données. Les utilisateurs peuvent s’en servir à partir d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone. Cet outil est capable d’accompagner les équipes d’une entreprise dans l’élaboration d’un projet.
DataRobot
DataRobot est un logiciel de BI et d’analyse de données disponible en open source. Il est surtout adapté pour les petites et moyennes entreprises dans les secteurs d’activité tertiaire et services. Ce progiciel d’analyse de données est utilisé pour réaliser des analyses prédictives grâce à des algorithmes spécifiques.
Google Data Studio
Google Data Studio est un logiciel qui propose un vaste choix de fonctionnalités pour répondre à tous vos problèmes de business intelligence. Gratuit, c’est une solution avec déploiement sur le cloud. Il utilise de nombreuses sources de données.
Tableau
Tableau est une solution de visualisation de données parmi les plus connues sur le marché. Il propose des options d’analyse et de présentation de données grâce à des dashboards et des rapports. C’est un outil très fiable et sécurisé. L’accès à ce logiciel est payant par abonnement mensuel, selon l’offre adaptée à votre entreprise.
Conclusion
L’utilisation d’un outil de business intelligence est devenue un facteur clé de succès pour une entreprise moderne sur le marché. Il convient tout simplement de choisir un bon logiciel adapté aux besoins de votre organisation. Pour choisir une solution adéquate, la compatibilité technique de cette dernière avec l’entreprise est d’une importance capitale. Le logiciel doit absolument s’intégrer à toutes les sources de données exploitées au sein de l’organisation pour garantir une efficacité maximale.
