Vous vous lancez dans l’e-commerce ? S’il y a une chose que vous devez savoir, c’est que vous n’êtes pas le seul à proposer les produits que vous vendez. Sur Internet, vous avez beaucoup de concurrents. Le hic, c’est que la plupart du temps, ce n’est pas vous-même qui fabriqué le produit. Vous ne pouvez donc pas miser sur la qualité pour vous différencier.
Que faire alors ? Il faut donc miser sur votre fiche produit. Vous devez la rendre non seulement attrayante, mais aussi assez intéressante pour que votre prospect y accorde de son temps. Et cela n’est pas simple. Il vous faut utiliser quelques astuces pour séduire le consommateur.
Dans cet article, nous faisons le point sur les éléments incontournables d’un bon descriptif produits.
Que vous soyez e-commerçant, ou tout juste rédacteur web, la fiche produit vous livre tous ses secrets
Adressez-vous au consommateur
N’oubliez pas que la fiche produit est destinée à des consommateurs. Mettez-vous donc à leur place. Posez-vous la question : « Qu’est-ce que vos clients recherchent réellement ? ».
Vous devez savoir une chose. L’internaute n’a pas beaucoup de temps à vous accorder. Vous êtes nombreux à proposer les mêmes produits. Si vous vous mettez à lui raconter du bla-bla dès les premières lignes de votre fiche produit, eh bien, attendez-vous qu’il soit lassé et qu’il aille voir ailleurs.
Allez donc à l’ESSENTIEL et cibler les informations. N’allez pas donner une longue liste de caractéristiques techniques. Bien sûr, la couleur, les dimensions, les tailles, c’est important. Mais ce n’est pas l’essentiel pour un bon descriptif produit. Mettez plutôt l’accent sur les points forts. C’est pourquoi, vous devez savoir ce qui intéresse réellement vos acheteurs.
Pour vous aider dans cela, vous pouvez effectuer une recherche de mots-clés, pour savoir ce que votre cible recherche habituellement. Vous allez ainsi connaître les requêtes saisies par votre public, et trouver les bons mots pour impacter sa décision d’achat.
Utilisez l’émotion
Une chose très importante mais souvent négligée dans la rédaction des fiches produits, c’est l’émotion. Il n’y a que par l’ÉMOTION que vous pouvez vendre, surtout sur Internet. Puisque, voyez-vous, votre client ne peut ni toucher, ni essayer le produit avant achat. Mais il vous faut quand même influencer son choix.
C’est pourquoi, dès l’introduction, mettez en avant les besoins auxquels répond votre descriptif produit. Vous pouvez parler des problèmes du lecteur. Quelles émotions implique l’utilisation du produit ? Qu’arrivera-t-il si le client ne l’achète pas ?
C’est là que vous utilisez votre qualité de copywriter. La clé, c’est de vous mettre à la place du client, et réussir à le projeter dans le futur. Ce dernier doit savoir ce que va lui apporter le produit. Il doit pouvoir déjà en lisant votre descriptif, s’imaginer utiliser le produit et en retirer des bénéfices. Un peu plus loin, nous vous montrons comment faire cela.
Mais n’oubliez pas. C’est VOUS, à travers votre style, votre utilisation des mots, qui allez créer cet effet-là. Et il n’y a que comme cela, que vous vous différenciez de vos concurrents.
Qu’en est-il du référencement ?
Même si la priorité, c’est séduire vos consommateurs, il faut bien que ces derniers vous trouvent. C’est pourquoi, il est aussi important d’arriver en première page de Google. Votre fiche produit doit donc être optimisée SEO.
Veillez donc à bien structure votre texte, pour qu’il soit clair et précis. Vous pouvez utiliser des listes à puces pour vous faciliter la tâche.
Mais ce n’est pas tout ! Mettez régulièrement les mots-clés que vous avez choisis. Ceci surtout, dans le titre et les sous-titres.
Racontez une histoire !
Une des manières de pouvoir emporter le consommateur, c’est de lui raconter une histoire ! Imaginez. Votre client veut se projeter dans le futur, et visualiser tous les bénéfices qu’il retirera en utilisant le produit. Eh bien, dites-le-lui !
C’est l’occasion de faire du storytelling. Pourquoi ne pas raconter l’histoire de ce client qui a déjà utilisé le produit et qui n’en a retiré que des bienfaits ? Ou mieux, pourquoi ne pas raconter l’histoire du produit lui-même ? Pourquoi et comment a-t-il été créé ?
Dès que vous le pouvez, insérez une histoire. C’est la meilleure manière d’utiliser le pouvoir d’imagination de vos acheteurs !
Et en conclusion ? N’oubliez pas de faire un appel à l’action ! L’objectif, c’est que votre client passe à l’achat !
Avec ces quelques astuces, vous allez dorénavant rédiger des descriptifs produits qui vous rendront unique. Faites plus que vos concurrents et démarquez-vous !
