Vous avez un ou plusieurs restaurants ? Il vous est sûrement difficile en ce moment d’avoir beaucoup de clientèle. Ce qui est compréhensible. Le public a peur des contacts.
La petite astuce pour révolutionner la communication digitale
Il s’agit du QR code pour vos menus. Cette méthode va révolutionner votre communication digitale, fidéliser vos clients et vous permettre d’en acquérir. Si vous ne l’utilisez pas encore, il va falloir sérieusement y songer. Ce petit carré va véritablement métamorphoser vos activités.
Si jusque-là, vous ne voyez pas vraiment de quoi nous parlons, ce n’est pas grave. Le QR Code est un tout petit carré qui ressemble à un code barre. Comment cela fonctionne ? Vous installez une application gratuite sur votre smartphone, vous scannez le code avec l’appareil photo et vous tombez directement sur l’élément associé au QR code.
Il peut s’agir d’un simple texte, d’un e-mail, d’un numéro de téléphone, d’une géolocalisation ou carrément d’une page web.
Vous avez besoin de fidéliser votre clientèle ? Utilisez le QR code pour renforcer les liens avec votre public dans ces périodes difficiles. Vous pouvez faire une redirection vers une page de votre site qui présente votre histoire, vos valeurs et vos particularités. Dites en une phrase, ce qui vous rend unique. Cela rapprochera le client de vous.
Vous pouvez également, à travers le QR code, faciliter votre localisation. Il suffit pour cela de faire une redirection vers la page « contact » de votre site internet, ou votre adresse ou encore votre numéro de téléphone.
Le QR code vous permet aussi de pouvoir très facilement faire une évaluation de votre service. Vous pouvez tout simplement mettre sur l’imprimé de l’addition, un QR code que vous redirigez vers un petit questionnaire de satisfaction. Le client sera content de vous dire ce qu’il aime chez vous et ce qu’il souhaiterait que vous amélioriez.
Le QR code pour vous faire connaître sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux ont aujourd’hui le vent en poupe ! Vous devez également profiter de la tendance. Et quoi de mieux que d’utiliser un QR code pour cela ?
Faites une redirection vers votre page Facebook ou votre page Instagram. Assurez-vous d’abord de mettre des photos alléchantes pour votre menu, afin de susciter l’envie chez votre public.
Vous pouvez aussi en profiter pour créer un concours. Demandez par exemple à votre public de partager une de vos publications et offrez des bonus à ceux qui auront reçu le plus de commentaires, ou le plus de mentions « J’aime ». Ceci va considérablement augmenter votre visibilité sur le net.
Mais ce n’est pas fini. Vous avez un gros événement à venir ? Il faut réserver ? Vous pouvez tout simplement donner accès à la page de réservation avec un QR code.
Et si vous transformiez votre table en menu ?
Comment affichez-vous le menu chez vous ? Sur une carte ? Sur une ardoise ? Et si vous pouviez faire mieux ? Il vous est sûrement déjà arrivé de manquer de cartes, parce qu’il y a beaucoup de clients. Ou encore que vos cartes soient sales, parce qu’elles sont touchées tout le temps par différentes personnes, ce qui en ce moment pose un véritable problème.
Peut-être même que vous n’avez pas assez de place sur votre carte, pour y insérer des photos de vos plats. Alors que ces photos peuvent toujours servir. Ne vous inquiétez pas. Vous pouvez remédier à tout cela.
Il suffit de poser sur vos tables un QR code qui redirige vers votre menu en ligne. Le concept est simple. À travers le code QR, votre client accède directement à votre menu en ligne. Là vous pouvez miser sur le visuel en mettant des photos qui donnent envie.
Vous pouvez même aller plus loin en permettant au client de passer commande en ligne et aussi, de payer l’addition en ligne.
Dans ces moments où les contacts sont limités, l’utilisation d’un QR code pour votre restaurant est LE moyen de redonner confiance à votre clientèle. Pas besoin de toucher une carte, pas de rapprochement direct avec le serveur. Tout se fait en ligne. N’hésitez donc pas. Utilisez le QR code pour vous démarquer !
